{"id":96,"date":"2023-11-16T12:02:43","date_gmt":"2023-11-16T12:02:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96"},"modified":"2023-11-16T12:46:43","modified_gmt":"2023-11-16T12:46:43","slug":"xr-500","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96","title":{"rendered":"XR-500"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull\" style=\"min-height:720px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-ast-global-color-0-background-color has-background-dim-100 has-background-dim\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<div class=\"inherit-container-width wp-block-group alignwide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-vertically-aligned-center\" style=\"grid-template-columns:auto 43%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-white-color has-text-color\">XR-500 Meest Gestelde Vragen<\/h1>\n\n\n\n<p>Vragen over jouw aankoop? Op deze website vind je de meest gestelde vragen over jouw nieuwe CleanDays apparaten. Kies hieronder jouw apparaat.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#verbindingsopties\">Verbindingsopties<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#productgebruiken\">Mijn product gebruiken<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#onderhoudreiniging\">Onderhoud &amp; Reiniging<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#technischevragen\">Technische vragen<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"#overige\">Andere vragen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/themes\/astra\/inc\/assets\/images\/starter-content\/hero-img.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-118 size-full\"\/><\/figure><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-ast-global-color-1-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-cfcca693 wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"verbindingsopties\" style=\"padding-top:104px;padding-bottom:104px\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color\">Verbindingsopties<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons alignwide is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-bba8380a wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:50px\"><\/div>\n\n\n<style>#sp-ea-109 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-109.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-109.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #ffffff;}#sp-ea-109.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-109.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #6495ce;}#sp-ea-109.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon.fa { float: left; color: #ffffff;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1700136937\"><div id=\"sp-ea-109\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ex-icon=\"fa-minus\" data-col-icon=\"fa-plus\"  data-ea-active=\"ea-click\"  data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card ea-expand sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1090 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"true\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-minus\"><\/i> Waar kan ik de Tuya Smart app downloaden?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse collapsed show\" id=\"collapse1090\" data-parent=#sp-ea-109><div class=\"ea-body\"><p>De Tuya Smart-app is beschikbaar voor iOS- en Android-apparaten. Download hem uit de App Store of Google Play Store en installeer hem op je smartphone of tablet.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/nl\/app\/tuya-smart\/id1034649547\">Download hier via de Apple App store<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.tuya.smart&amp;hl=nl&amp;gl=US\">Download hier via de Google Play Store<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1091 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> De verbinding is mislukt, wat nu?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1091\" data-parent=#sp-ea-109><div class=\"ea-body\"><p>Controleer of je netwerk verbonden is met het 2.4 Ghz Netwerk. Raadpleeg hiervoor je router instellingen via je provider. tijdens het installeren van je robotstofzuiger dient het 5 ghz netwerk uitgeschakeld te zijn. Na het koppelen van je robot, mag je deze weer activeren. Mocht het toch niet lukken, helpen de medewerkers van je provider je graag verder gezien dit een vaak voorkomend probleem is bij het verbinden van smart-home apparaten. Zij kunnen je helpen met de juiste instellingen.<\/p>\n<p>Controleer of je router aanstaat, je wifi actief is en je robotstofzuiger in de buurt staat van je router. Soms is de afstand te groot om het installeren te laten slagen.<\/p>\n<p>Controleer of je de inloggegevens van je wifi juist hebt overgenomen of dat je misschien een oud wachtwoord hebt gebruikt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1092 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe de Tuya App verbinden met Alexa?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1092\" data-parent=#sp-ea-109><div class=\"ea-body\"><p>1. Stel je Robotstofzuiger in: zorg ervoor dat je robotstofzuiger is verbonden en ingesteld in de Tuya Smart-app.<br \/>\n2. Download en installeer de Amazon Alexa-app: als je dat nog niet hebt gedaan, download je deze uit de App Store of Google Play Store en installeer je deze op je smartphone of tablet.<br \/>\n3. Log in of maak een Amazon-account aan: Open de Alexa-app en log in met je bestaande of maak een nieuwe aan.<br \/>\n4. Na succesvol inloggen:<br \/>\n5. Open het gedeelte Vaardigheden en games: tik in de Amazon Alexa-app op het menupictogram (drie horizontale lijnen) in de linkerbovenhoek en tik vervolgens op 'Vaardigheden en games'.<br \/>\n6. Zoeken naar de Tuya Smart-vaardigheid: Typ 'Tuya Smart' in de zoekbalk en tik vervolgens op het zoekpictogram. De Tuya Smart-vaardigheid zou in de zoekresultaten moeten verschijnen.<br \/>\n7. Schakel de Tuya Smart-vaardigheid in: Tik op de Tuya Smart-vaardigheid en tik vervolgens op de knop \"Inschakelen voor gebruik\". U wordt gevraagd in te loggen met uw Tuya Smart-accountreferenties om uw account aan Alexa te koppelen.<br \/>\n9. Accountkoppeling autoriseren: voer het e-mailadres en wachtwoord van uw Tuya Smart-app in en tik op \"Autoriseren\". Hiermee koppel je je Tuya Smart-account aan je Amazon Alexa-account. Apparaten ontdekken: Nadat je je accounts succesvol hebt gekoppeld, ga je terug naar de Alexa-app en tik je op 'Apparaten ontdekken'. Alexa zoekt naar je Tuya-compatibele apparaten en voegt ze toe aan de app.<br \/>\n10. Bedien je robotstofzuiger met Alexa: eenmaal ontdekt en toegevoegd aan de app, kun je het apparaat gaan bedienen met simpele spraakopdrachten<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1093 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe de Tuya App verbinden met Google Home?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1093\" data-parent=#sp-ea-109><div class=\"ea-body\"><p>1. Stel je Robotstofzuiger in: zorg ervoor dat je robotstofzuiger is verbonden en ingesteld in de Tuya Smart-app.<br \/>\n2. Download en installeer de Google Home-app: als je dat nog niet hebt gedaan, download je deze uit de App Store of Google Play Store en installeer je deze op je smartphone of tablet.<br \/>\n3. Log in of maak een Google-account aan: Open de Google Home-app en log in met jouw bestaande of maak een nieuwe aan.<br \/>\n4. Stel je Google Assistent-apparaat in: als je je Google Home of een ander Google Assistent-compatibel apparaat nog niet hebt ingesteld, volg je de instructies in de app om het installatieproces te voltooien.<br \/>\n5. Koppel Tuya aan Google Home: Tik in de Google Home-app op het pictogram '+' in de linkerbovenhoek en tik vervolgens op 'Apparaat instellen'. Kies \"Works with Google\" en zoek naar \"Tuya Smart\" of \"Smart Life\" in de lijst met beschikbare services. Selecteer het om het koppelingsproces te starten.<br \/>\n6. Meld je aan bij uw Tuya-account: u wordt gevraagd je Tuya Smart-accountreferenties (e-mailadres en wachtwoord) in te voeren om jouw Tuya-account aan Google Assistant te koppelen.<br \/>\n7. Accountkoppeling autoriseren: Nadat je jouw Tuya Smart-accountgegevens hebt ingevoerd, tik je op \"Autoriseren\" om de koppeling te voltooien.<br \/>\n8. Apparaten toewijzen aan kamers (optioneel): je kunt je Tuya-apparaten toewijzen aan specifieke kamers in de Google Home-app voor een betere organisatie en natuurlijkere spraakopdrachten.<br \/>\n9. Bedien jouw Tuya-apparaten met Google Assistant: zodra je ermee bent verbonden, kun je ze gaan bedienen met spraakopdrachten. Zeg bijvoorbeeld ''Hey Google, start de robotstofzuiger''.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1094 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe kan ik meerdere ruimtes opslaan in de TUYA SMART app? <\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1094\" data-parent=#sp-ea-109><div class=\"ea-body\"><p>De instructies over hoe je meerdere ruimtes kunt opslaan in de TUYA SMART app vind je in onderstaande video:<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vLc6oM_3VE0?si=gTvzK4MxLaqTMRuN\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1095 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe verbind ik mijn Robot met de TUYA SMART app?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1095\" data-parent=#sp-ea-109><div class=\"ea-body\"><p>Instructies over het verbinden van je Robotstofzuiger vind je in onderstaande video:<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rwDsB5xT8gA?si=DlYm75lu4YUHO1xW\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-ast-global-color-0-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-cfcca693 wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"productgebruiken\" style=\"padding-top:104px;padding-bottom:104px\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-ast-global-color-2-color has-text-color\">Mijn product gebruiken<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons alignwide is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-bba8380a wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:50px\"><\/div>\n\n\n<style>#sp-ea-110 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-110.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-110.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-110.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-110.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-110.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon.fa { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1700136953\"><div id=\"sp-ea-110\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ex-icon=\"fa-minus\" data-col-icon=\"fa-plus\"  data-ea-active=\"ea-click\"  data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card ea-expand sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1100 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"true\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-minus\"><\/i> QUICKSTART!<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse collapsed show\" id=\"collapse1100\" data-parent=#sp-ea-110><div class=\"ea-body\"><p><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/z85TY3rXHc4?si=eiqOXbNnPnj6FRzD\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1101 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Welke oppervlakken mogen niet worden gestofzuigd?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1101\" data-parent=#sp-ea-110><div class=\"ea-body\"><p>Gebruik het apparaat niet op natte oppervlakken of voor het opzuigen van vloeistoffen, hete stoffen (gloeiende kooltjes, sigaretten), uiterst fijne deeltjes (plaaster, cement, as, enz.), grof afval met scherpe randen (glas), schadelijke producten (oplosmiddelen, schuurmiddelen, enz.), bijtende producten (zuren, schoonmaakproducten, enz.), licht ontvlambare en explosieve producten (op basis van olie of alcohol).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1102 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Is de robot geschikt voor alle soorten tapijt?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1102\" data-parent=#sp-ea-110><div class=\"ea-body\"><p>De robotstofzuiger is enkel geschikt voor laagpolig tapijt tot 12mm. Wanneer de robot over het tapijt gaat en hij stopt de schoonmaak, weet je dat het tapijt te dik is voor het apparaat. Wanneer je tapijt te dik is voor de robotstofzuiger, kun je een verboden zone of een virtuele muur plaatsen op de kaart in de TUYA Smart app. Op deze manier voorkom je ook dat de robotstofzuiger tijdens het dweilen op je kleed komt. Dit kun je apart instellen. Zie hiervoor de gebruiksaanwijzing.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1103 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Moet de robotstofzuiger altijd op het laadstation blijven staan?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1103\" data-parent=#sp-ea-110><div class=\"ea-body\"><p>Tussen de schoonmaakbeurten in dient de robot altijd op zijn oplaadstation te staan om te voorkomen dat er spanning verloren gaat. Pas wanneer je het apparaat meerdere weken niet gaat gebruiken, kun je hem uitgeschakeld opbergen. <strong>Let op: Doet dit altijd met een volle batterij!<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1104 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Wat is de beste locatie voor het laadstation van de robotstofzuiger?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1104\" data-parent=#sp-ea-110><div class=\"ea-body\"><p>Plaats het laadstation tegen een muur, op een vlakke ondergrond, op een plaats die de robotstofzuiger gemakkelijk kan vinden. Deze plaats moet vrij zijn van obstakels (waaronder vloerkleden). Laat links en rechts van het laadstation minstens 1,5 meter, en v\u00f3\u00f3r het laadstation minstens 2 meter ruimte vrij. Als het laadstation in een hoek is geplaatst of moeilijk te vinden is, zal de robotstofzuiger het niet kunnen bereiken. Leg het netsnoer van het laadstation langs de muur. Soms kan de robot het station lastig vinden. Probeer je station eens tegen een ander muur aan te zetten, zodat de robot een nieuwe eindlocatie krijgt na de schoonmaak.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1105 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Mag ik schoonmaakmiddel toevoegen aan de watertank?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1105\" data-parent=#sp-ea-110><div class=\"ea-body\"><p data-pm-slice=\"1 1 []\">Het is enkel toegestaan water te gebruiken in de watertank om aantastingen van het kunststof en de blauwe filters te voorkomen. Zie de dweil instructies in de handleiding op pagina 18 (NL). Om toch een frisse geur te kunnen verspreiden in de ruimte, kun je een klein beetje schoonmaakmiddel toevoegen op enkel de dweildoek.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1106 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe kan ik de afvalbak openen en legen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1106\" data-parent=#sp-ea-110><div class=\"ea-body\"><p>Instructies over het openen en legen van je afvalcontainer zie je in onderstaande video:<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PsnRn7zCNsY?si=N_b3zztvKPBFCowY\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-ast-global-color-1-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-cfcca693 wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"onderhoudreiniging\" style=\"padding-top:104px;padding-bottom:104px\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color\">Onderhoud &amp; Reiniging<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons alignwide is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-bba8380a wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:50px\"><\/div>\n\n\n<style>#sp-ea-111 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-111.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-111.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #ffffff;}#sp-ea-111.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-111.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #6495ce;}#sp-ea-111.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon.fa { float: left; color: #ffffff;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1700136961\"><div id=\"sp-ea-111\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ex-icon=\"fa-minus\" data-col-icon=\"fa-plus\"  data-ea-active=\"ea-click\"  data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card ea-expand sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1110 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"true\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-minus\"><\/i> Wanneer moet ik de stofbak legen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse collapsed show\" id=\"collapse1110\" data-parent=#sp-ea-111><div class=\"ea-body\"><p>Leeg de stofbak na elk gebruik in de vuilnisbak. Maak de sluitingen van de stofbak schoon met een doek.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1111 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe maak ik het HEPA filter schoon?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1111\" data-parent=#sp-ea-111><div class=\"ea-body\"><p>Aanbevolen wordt het HEPA filter regelmatig schoon te maken (ten minste om de schoonmaakbeurt). <strong>Let op: Maak deze niet met water schoon!<\/strong><\/p>\n<p>Vervang het HEPA filter ook altijd voor een nieuw exemplaar iedere 2 maanden.<\/p>\n<p>Raadpleeg de handleiding voor meer informatie.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1112 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe vaak moet het HEPA filter vervangen worden?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1112\" data-parent=#sp-ea-111><div class=\"ea-body\"><p>Het HEPA filter dient elke 2 maanden vervangen te worden om de zuigkracht van je robotstofzuiger, maar ook je garantie te kunnen behouden. De status van je slijtage onderdelen kun je terugvinden onder ''Consumables Management''.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1113 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe vaak moeten de zijborstels vervangen worden?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1113\" data-parent=#sp-ea-111><div class=\"ea-body\"><p>Zijborstel moeten vervangen worden wanneer de haartjes beginnen af te breken. Wij adviseren dit elke de 2 maanden te doen. De status van je slijtage onderdelen kun je terugvinden onder ''Consumables Management''.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1114 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe maak ik de zijborstels schoon?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1114\" data-parent=#sp-ea-111><div class=\"ea-body\"><p>Trek de zijborstels voorzichting omhoog totdat ze loslaten van de robot. verwijder haren en vuil om de connectiepunten van de robot en van de zijborstels zelf. Klik de borstels vervolgens terug op de connectiepunten.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1115 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe maak ik het voorwieltje schoon?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1115\" data-parent=#sp-ea-111><div class=\"ea-body\"><p>Het voorwieltje van de robot dient regelmatig schoongemaakt te worden van vuil. Wring het wieltje voorzichtig met een platte schroevendraaier uit de wielkas. Verwijder het vuil en stof in de wielkas en van de draaipunten aan de zijkanten van het wieltje. Klik het wieltje terug in de wielkas.<\/p>\n<p>Zie onderstaande video met de instructies:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/txz8z6xpC6Y?si=3OobZOZVZZcSyZtx\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1116 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoe vaak moeten de sensoren schoongemaakt worden?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1116\" data-parent=#sp-ea-111><div class=\"ea-body\"><p>Het wordt aangeraden de sensoren onderop de robot na elke schoonmaakbeurt vrij te maken van stof door een droge pluis vrije doek te gebruiken. Wanneer er stofdeeltjes op de sensoren zitten, kan het voorkomen dat afgronden niet goed gedetecteerd worden en de robot kan vallen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-ast-global-color-0-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-cfcca693 wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"technischevragen\" style=\"padding-top:104px;padding-bottom:104px\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-ast-global-color-2-color has-text-color\">Technische vragen<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons alignwide is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-bba8380a wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:50px\"><\/div>\n\n\n<style>#sp-ea-112 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-112.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-112.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-112.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-112.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-112.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon.fa { float: left; color: #444;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1700136967\"><div id=\"sp-ea-112\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ex-icon=\"fa-minus\" data-col-icon=\"fa-plus\"  data-ea-active=\"ea-click\"  data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card ea-expand sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1120 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"true\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-minus\"><\/i> Mijn robot laadt niet meer op, wat nu?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse collapsed show\" id=\"collapse1120\" data-parent=#sp-ea-112><div class=\"ea-body\"><p>Om te controleren waarom de robotstofzuiger niet meer oplaadt, kun je de volgende zaken controleren. Check hiervoor eerst de TUYA app om te zien hoeveel % de batterij is:<br \/>\n- Werkt de adapter nog? Dit kun je controleren door de adapter uit het oplaadstation te halen en rechtstreeks achterin de robot te plaatsen. Laadt de robot nu wel op?<br \/>\n- De elektrode op het laadstation dienen beide even hoog te zitten en als je er met je vinger op drukt, dient er speling in te zitten. Wanneer dit niet het geval is, kun je de elektrode die zit ingedrukt voorzichtig omhoog wrikken.<br \/>\n- zit er een elektrode onder op de robot ingedrukt? Neem contact op met de klantenservice voor een reparatie.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1121 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Mijn robotstofzuiger zuigt niet of slecht<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1121\" data-parent=#sp-ea-112><div class=\"ea-body\"><p>Wanneer de stofzuiger helemaal niets opzuigt, is het belangrijk om te controleren hoeveel % de batterij is. Is deze lager dan 15%, dan is de robot niet voldoende opgeladen om schoon te maken en zal hij direct opnieuw op zoek gaan naar het laadstation. Is de batterij wel vol maar hoor je geen zuigmotor? Neem dan contact op met onze klantenservice voor een reparatie.<\/p>\n<p>De stofzuiger zuigt maar een beetje op. In dit geval zit waarschijnlijk je HEPA filter vol of is deze aan vervanging toe. Een hepa filter gaat gemiddeld 2 maanden mee en dient om de schoonmaakbeurt goed leeg geklopt te worden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1122 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Ik hoor een hard ratelend geluid wanneer mijn robot stofzuigt en dweilt. <\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1122\" data-parent=#sp-ea-112><div class=\"ea-body\"><p>Wanneer je zowel tijdens het stofzuigen als het dweilen een vervelend ratelend geluid uit je robotstofzuiger hoort komen, ontbreekt er waarschijnlijk een stukje van je middenborstel. Controleer dit door je robot voorzichtig op zijn kop te leggen en de middenborstel te verwijderen. Aan een van de weerszijden hoort een klein vierkant rubberen dopje te zitten, wat je er ook af kan halen. Ga na of dit dopje mogelijk ontbreekt.\u00a0 Hierdoor ontstaat je ratelende geluid.\u00a0 Neem contact op met de klantenservice op een nieuw dopje te bestellen voor je middenborstel.<\/p>\n<p>Zie voorbeeld hieronder:<\/p>\n<figure id=\"attachment_129\" aria-describedby=\"caption-attachment-129\" style=\"width: 1080px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-129\" src=\"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Middenborstel-XR500.png\" alt=\"CleanDays XR500 Robotstofzuiger\" width=\"1080\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Middenborstel-XR500.png 1080w, https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Middenborstel-XR500-300x300.png 300w, https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Middenborstel-XR500-1024x1024.png 1024w, https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Middenborstel-XR500-150x150.png 150w, https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Middenborstel-XR500-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-129\" class=\"wp-caption-text\">CleanDays XR500 Robotstofzuiger - Middenborstel<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1123 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Mijn Robotstofzuiger doet het niet meer. Hij komt van zijn laadstation af, maar blijft dan stil staan en draait enkel met de zijborstels.<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1123\" data-parent=#sp-ea-112><div class=\"ea-body\"><p>Wanneer je Robotstofzuiger enkel nog stil blijft staat en met zijn zijborstels draait, kun je dit probleem oplossen door de volgende stappen te doorlopen:<\/p>\n<ol>\n<li>Haal je robotstofzuiger van het oplaadstation af<\/li>\n<li>Schakel de XR-500 uit door de grote middelste knop ingedrukt te houden<\/li>\n<li>Wacht 2 minuten<\/li>\n<li>Schakel de robotstofzuiger weer in door dezelfde grote middelste knop ingedrukt te houden<\/li>\n<li>Wacht tot de robotstofzuiger weer is ingeschakeld<\/li>\n<li>Zet de XR-500 robotstofzuiger terug op het oplaadstation en laat hem starten met de volgende schoonmaak<\/li>\n<\/ol>\n<p>Zie de volgende video voor extra instructies:<br \/>\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/A8IIJfWGqTM?si=vM1xCMdhB9I3W845\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1124 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Mijn Robotstofzuiger botst tegen de muur ook al heeft het markeringen in de app gemaakt, ook tijdens het terug rijden naar het oplaadstation.<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1124\" data-parent=#sp-ea-112><div class=\"ea-body\"><p data-pm-slice=\"1 1 []\">In algemene zin, botst de robot tijdens zijn eerste ronde op obstakels om deze te markeren in de kaart. Wanneer er in de ruimte nieuwe voorwerpen staan die hij tijdens de eerste ronde niet heeft gedetecteerd, zal hij hier zachtjes tegen aan botsen om deze opnieuw te markeren. De robot heeft naast zijn LiDar kop, infraroodsensoren. Infrarood werkt niet op zwarte oppervlakten. Hier zal de robot ook zachtjes botsen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li>Laat de robot altijd (elke schoonmaakronde) vanuit zijn oplaadstation starten en na de schoonmaak ook zelf naar toe terug gaan.<\/li>\n<li>Zorg ervoor dat het oplaadstation vrij van voorwerpen gepositioneerd is in de woonkamer (zowel links, rechts als boven het oplaadstation). Verplaats deze niet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1125 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Mijn Robot geeft aan dat de Laser geblokkeerd is, wat kan ik doen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1125\" data-parent=#sp-ea-112><div class=\"ea-body\"><p>Doordat je Robotstofzuiger ook onder banken en\/of kasten komt,\u00a0 kan het voorkomen dat er zich vuiltjes verzamelen onder de laserkap. Deze kun je vrij eenvoudig zelf verwijderen door de laserkap te verwijderen door de instructies in onderstaande video te volgen:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uXEN-83nBHY?si=8B_oOMHKrVLhcotJ\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-ast-global-color-1-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-cfcca693 wp-block-group-is-layout-constrained\" id=\"overige\" style=\"padding-top:104px;padding-bottom:104px\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-black-color has-text-color\">Overige vragen<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons alignwide is-horizontal is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-bba8380a wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:50px\"><\/div>\n\n\n<style>#sp-ea-113 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-113.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-113.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #ffffff;}#sp-ea-113.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-113.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #6495ce;}#sp-ea-113.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon.fa { float: left; color: #ffffff;font-size: 16px;}<\/style><div id=\"sp_easy_accordion-1700136973\"><div id=\"sp-ea-113\" class=\"sp-ea-one sp-easy-accordion\" data-ex-icon=\"fa-minus\" data-col-icon=\"fa-plus\"  data-ea-active=\"ea-click\"  data-ea-mode=\"vertical\" data-preloader=\"\" data-scroll-active-item=\"\" data-offset-to-scroll=\"0\"><div class=\"ea-card ea-expand sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1130 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"true\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-minus\"><\/i> Mijn bestelling is niet bezorgd, wat nu?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse collapsed show\" id=\"collapse1130\" data-parent=#sp-ea-113><div class=\"ea-body\"><p>Vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen. Geeft de tracking aan dat het pakket nog onderweg is? Waarschijnlijk is het erg druk bij de pakketdienst of hebben zij te maken met een storing. Geef de bezorgers nog een paar dagen de kans om je pakket alsnog te leveren.<\/p>\n<p>Geeft de tracking aan dat het pakket is bezorgd, maar je hebt niets ontvangen? Dit kan natuurlijk gebeuren. Controleer je naaste buren (ook je overburen en schuin tegenover buren) om te vragen of zij je pakket in ontvangst genomen hebben. Is je pakket nergens te bekennen? neem dan even contact op met onze klantenservice dan kijken wij met je mee en kunnen we eventueel een postonderzoek voor je starten om na te gaan waar je pakket gebleven is, zodat je hem daar kunt ophalen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1131 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Mag ik mijn product gebruiken binnen de retourtermijn?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1131\" data-parent=#sp-ea-113><div class=\"ea-body\"><p>Binnen de gestelde retourtermijn van het platform waar u het apparaat heeft aangekocht, heeft u het recht om het product te proberen om te bekijken of het apparaat naar uw verwachtingen voldoet. Dit doet u een enkele maal onder toezicht zodat u kunt zien of het apparaat u bevalt. Wanneer u er zeker van bent dat u het apparaat wilt behouden mag u het apparaat dagelijks en volledig in gebruik nemen.<\/p>\n<p>Heeft u nog twijfels of u het apparaat wilt behouden? Neem deze dan niet in dagelijks, volledig gebruik! Een gebruikt apparaat kunnen wij helaas ( ook binnen de retour termijn ) niet retour accepteren.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1132 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Hoelang moet de robotstofzuiger opladen?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1132\" data-parent=#sp-ea-113><div class=\"ea-body\"><p>Laadt de robotstofzuiger minimaal 12 uur op, voordat je het apparaat voor de eerste keer gaat gebruiken. Laat de robotstofzuiger na een schoonmaakronde dagelijks op het laadstation staan. Enkel wanneer je het apparaat lange tijd niet gebruikt (langer dan een week) dient deze volledig uitgeschakeld te worden en te worden opgeborgen. Wanneer je de machine vervolgens weer gaat gebruiken, dient hij weer 12 uur opgeladen te worden. Bij dagelijks gebruik is de oplaadtijd, tussen de schoonmaakbeurten in, 6 uur.<\/p>\n<p>Wanneer je apparaat te lang zonder gebruik op het laadstation blijft staan, zal de batterij overladen worden en defect raken. Wanneer de batterij tussen de schoonmaakbeurten in te kort wordt geladen, zal deze versneld verslechteren. Om de levensduur van je robotstofzuiger te behouden is het belangrijk om het apparaat goed te onderhouden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1133 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Help, mijn robotstofzuiger is van de trap gevallen.<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1133\" data-parent=#sp-ea-113><div class=\"ea-body\"><p>Bij het gebruik van de robotstofzuiger op een andere verdieping waar een afgrond, zoals een trap, aanwezig is, is het belangrijk om de afgrond <strong>altijd<\/strong> te blokkeren. Hierdoor voorkom je val en\/of letsel-schade. De afgrond sensoren werken bij een vlakke hoek van 90 graden en er mogen geen stofdeeltjes op de sensoren van de robot zitten. Maak deze daarom dagelijks schoon.<\/p>\n<p>Is je robot toch naar beneden gevallen? Neem contact op met onze klantenservice om te\u00a0 bespreken of een reparatie mogelijk is.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1134 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Wat zijn de garantievoorwaarden van mijn apparaat?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1134\" data-parent=#sp-ea-113><div class=\"ea-body\"><p>Het kan altijd gebeuren dat je robotstofzuiger onverhoopt defect raakt. Uiteraard kunnen we je robot bij een defect repareren.<\/p>\n<p>Afhankelijk van de situatie mogen en kunnen wij dit oppakken onder fabrieksgarantie. In de regel zit er 2 jaar fabrieksgarantie op het apparaat en 6 maanden op de accu bij normaal gebruik en onderhoud conform de gebruikersvoorwaarden. uiteraard gelden er altijd uitzonderingen.<\/p>\n<p>Let op: Schades en defecten door onjuist gebruik vallen nooit onder de fabrieksgarantie.<\/p>\n<p>Neem bij defecten daarom altijd contact op met onze klantenservice.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><div class=\"ea-card  sp-ea-single\"><h3 class=\"ea-header\"><a class=\"collapsed\" data-sptoggle=\"spcollapse\" data-sptarget=#collapse1135 href=\"javascript:void(0)\"  aria-expanded=\"false\"><i class=\"ea-expand-icon fa fa-plus\"><\/i> Waar kan ik losse onderdelen of accessoires bestellen voor mijn robot?<\/a><\/h3><div class=\"sp-collapse spcollapse \" id=\"collapse1135\" data-parent=#sp-ea-113><div class=\"ea-body\"><p>Het is belangrijk dat de robotstofzuiger goed onderhouden wordt en dat alle slijtage onderdelen regelmatig vervangen worden, zodat de prestaties van je robotstofzuiger zo optimaal mogelijk blijven. Waar je de robotstofzuiger besteld hebt, is het ook mogelijk om een officiele CleanDays accessoiresset te bestellen. Omdat ieder merk robotstofzuiger andere onderdelen heeft met andere samenstellingen, kan er geen garantie gegeven worden bij het gebruik van accessoires van een ander merk dan CleanDays.<\/p>\n<p><strong>Vervangingsadvies<\/strong><\/p>\n<p>Wij adviseren om de volgende onderdelen uit de accessoiresset regelmatig te vervangen:<\/p>\n<p><strong>HEPA Filter<\/strong> - Na circa 2 maanden<\/p>\n<p><strong>Zijborstel<\/strong> - Na circa 2 maanden, of wanneer de haren van de borstels afbreken<\/p>\n<p><strong>Middenborstel<\/strong> - Na circa 2 maanden<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Is er een onderdeel zoek of defect geraakt? Neem contact op met onze klantenservice, zodat we de bestelling in orde kunnen maken voor je.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Verbindingsopties Mijn product gebruiken Onderhoud &amp; Reiniging Technische vragen Overige vragen<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-96","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>XR-500 - CleanDays FAQ<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"XR-500 - CleanDays FAQ\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Verbindingsopties Mijn product gebruiken Onderhoud &amp; Reiniging Technische vragen Overige vragen\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CleanDays FAQ\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-16T12:46:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/themes\/astra\/inc\/assets\/images\/starter-content\/hero-img.svg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96\",\"url\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96\",\"name\":\"XR-500 - CleanDays FAQ\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-11-16T12:02:43+00:00\",\"dateModified\":\"2023-11-16T12:46:43+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"XR-500\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/\",\"name\":\"CleanDays FAQ\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/#organization\",\"name\":\"CleanDays\",\"url\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Logo-wit-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Logo-wit-1.png\",\"width\":156,\"height\":40,\"caption\":\"CleanDays\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/cleandays-faq.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"XR-500 - CleanDays FAQ","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"XR-500 - CleanDays FAQ","og_description":"Verbindingsopties Mijn product gebruiken Onderhoud &amp; Reiniging Technische vragen Overige vragen","og_url":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96","og_site_name":"CleanDays FAQ","article_modified_time":"2023-11-16T12:46:43+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/themes\/astra\/inc\/assets\/images\/starter-content\/hero-img.svg"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96","url":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96","name":"XR-500 - CleanDays FAQ","isPartOf":{"@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/#website"},"datePublished":"2023-11-16T12:02:43+00:00","dateModified":"2023-11-16T12:46:43+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?page_id=96#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/cleandays-faq.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"XR-500"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/#website","url":"https:\/\/cleandays-faq.com\/","name":"CleanDays FAQ","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/cleandays-faq.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/#organization","name":"CleanDays","url":"https:\/\/cleandays-faq.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Logo-wit-1.png","contentUrl":"https:\/\/cleandays-faq.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Logo-wit-1.png","width":156,"height":40,"caption":"CleanDays"},"image":{"@id":"https:\/\/cleandays-faq.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cleandays-faq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/96","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cleandays-faq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cleandays-faq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleandays-faq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cleandays-faq.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=96"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/cleandays-faq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/96\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":115,"href":"https:\/\/cleandays-faq.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/96\/revisions\/115"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cleandays-faq.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=96"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}